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電子放箱單
1我是車主,雖然貨代將提箱任務分配給我了,但現在我的車沒法去提了,能轉給別人嗎?
答:您不可以直接把提箱任務轉給其他車主。您可以向委托您提箱的單位說明情況,讓其將提箱任務分配給其他車主。
2我是箱主,但我不直接放箱給貨代,而是由訂艙代理放箱,我該如何操作?
答:這個要看箱主單位的管理要求而定:
(1)箱主可以在客戶端中錄入電子放箱單給訂艙代理,由訂艙代理在“口岸業務平臺”網上系統中將該放箱單授權給其他單位提箱;
(2)可以由訂艙代理直接使用箱管客戶端錄入電子放箱單給提箱單位。
但是不管如何操作,箱主需要將放箱授權書提供給連云港電子口岸,以明確可以使用其集裝箱的訂艙代理。
3我是箱主,但我管理的集裝箱其他船公司也可以放箱,我該如何操作?
答:首先箱主要將放箱授權書提供給連云港電子口岸,然后可以由放箱單位直接使用箱管客戶端錄入電子放箱單給提箱單位。
4提箱單位(貨代、場站)如何使用電子放箱單?
答:實行放箱單電子化以后,提箱單位無需再到碼頭現場辦理提空委托,直接在網上錄入提箱委托即可。
具體操作方法為:用戶使用EDI用戶名和密碼登陸“連云港口岸業務平臺”,點擊“集裝箱業務”菜單下的“集裝箱作業委托”子菜單項。在提箱委托界面中,選擇提箱車隊或車輛,確認后即可生成提箱委托給碼頭。與原有流程不同的是,以前提箱單位需要提前比較長的時間到碼頭辦理提空委托,而使用電子委托模式以后,只需在車輛進場提箱前半小時錄入委托數據即可。
5我是貨代,能不能把我的放箱單轉給別人提箱呢?
答:可以,在提箱委托界面中,可以選擇將放箱單授權給其他貨代或場站執行提箱操作。
6我是箱管,電子放箱單發出以后,還能夠修改嗎?
答:電子放箱單發出以后,能否修改要看提箱單位已經針對該放箱單進行提箱委托操作。如果提箱單位尚未對其進行提箱委托操作,則箱管再發送一次電子放箱單數據即可,以最后發的數據為準;如果提箱單位已經對其進行提箱委托操作,則箱管需要中止該提箱任務,重新發送電子放箱單數據,提箱單位也需要重新做提箱委托操作。
7我是車主,業務流程改了以后,我該如何操作?
答:車主需要與連云港電子口岸簽訂協議,將車主信息和所轄車輛信息提供給連云港電子口岸。這樣,貨代才能在系統中委托您執行提箱作業?;醮諳低持兄付蔥刑嵯渲?,會將設備交接單給您,設備交接單上注明有電子委托號。您在分配司機進場作業時,需要將設備交接單交給司機,司機憑設備交接單進碼頭提箱。
8貨代不知道司機所屬的車隊,怎么辦?
答: 您可以到我公司網站的首頁信息查詢欄的集裝箱車輛信息查詢(和電子裝箱單狀態查詢在一起),根據車號,查找到對應的車隊。如果查詢沒有結果,則該車輛沒有到我公司登記,請讓司機聯系我們。
9試運行期間,該如何辦理放箱單?
答:在電子提箱系統試運行期間,對于出口裝船業務的放箱,箱管人員既可以開紙面放箱單,也可以開電子放箱單,但是對于同一提箱任務,不能夠同時開具紙面放箱單和電子放箱單。
電子裝箱單
1電子裝箱單已發送,但碼頭不予進場.
答: 1)報文發送1分鐘后,登陸www.lygeport.gov.cn,到電子裝箱單狀態查詢頁面,查詢該箱號的狀態.
2)如果碼頭回執顯示""未知"",請聯系EDI中心82389006或碼頭電腦部82383575.如回執顯示""成功"",下一步
3)查看錄入數據是否準確,主要是卸貨港,中轉港,箱主等.
4)到截單期公共查詢界面,查詢該航次是否在碼頭計劃的截單期之內,如果未找到,聯系船代,由船代與碼頭計劃交涉.
2發送電子裝箱單時,碼頭回復提示箱已進場
答: 可能原因:
1,該箱子時在出門前半小時發的裝箱單,一般發生在碼頭提箱到凱遠裝箱,解決辦法貨代重新發一遍;
2,裝箱單是在箱子出門后發送的,但碼頭沒有修改箱子的狀態.此問題需碼頭解決.
3電子裝箱單客戶端常見問題
答:Q:登陸時,提示‘賬號或密碼錯誤’
A:系統安裝后首次使用,不用輸入用戶名和密碼,直接點擊‘確認’按鈕進入系統或著有別的操作員更改了EDI用戶密碼
Q:登陸時,提示‘連接EDI服務器失敗’
A:客戶端無法連接到EDI中心服務器,使用telnet xtp.lygedi.com 2008命令檢查網絡狀況和查看修改防火墻設置
Q:裝箱單錄入,卸貨港選擇界面只顯示很少幾條記錄,沒有發現要選擇的港口
A:船代申報電子船期時,掛靠港未全部選擇,可點擊下邊‘更多’按鈕,再篩選要選擇的港口
Q:裝箱單錄入,卸貨港選擇界面無法找到要選擇的港口
A:請確認要選擇的港口拼寫正確且不是內陸點,可找船代核實確認
Q:卸貨港選擇無誤但碼頭回執提示‘卸貨港代碼錯誤’
A:船代未將該港口報給碼頭單證計劃或該航次有中轉情況,可找船代核實確認
Q:裝箱單錄入完畢,點擊‘生成報文’按鈕提示‘連接EDI服務器失敗’
A:客戶端無法連接到EDI中心服務器,請檢查網絡狀況和防火墻設置
Web應用
1雜貨集港出口如何辦理理貨證明?
答: 1)口岸做板類和鋁類產品出口的貨代,需要到EDI中心辦理開戶手續
2)開戶完成后,訪問海關監管業務系統(www.lygeport.gov.cn/hgweb),使用給定的用戶名和密碼登錄
3)進入系統后填寫“碼頭作業委托”
4)待貨物全部到港并且理貨確認過以后,可以到理貨駐海關信息中心開具理貨證明
2如何辦理出口重箱過磅及冷箱開通風口等業務?
答: 1)訪問連云港電子口岸門戶網站(www.lygeport.gov.cn),使用電子裝箱單帳號登錄
2)點擊頁面底部,“網上系統”欄目下的“連云港口岸業務平臺”
3)點擊左側菜單的“集裝箱業務”條目,然后點擊“集裝箱作業委托”,進入委托操作界面
4)在操作界面中,點擊“新增委托”,即可填寫集裝箱碼頭作業委托。對于冷箱開通風口的要求,可以在備注中注明。
 
 
 
 
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